Dobrý manažer by měl být do určité míry odborník, měl by umět
vést lidi, organizovat práci - a zároveň být dobrý politik. S prvními třemi
body většina manažerů na manažerských školeních souhlasí, ten čtvrtý je vede k
vášnivé diskusi. Pod různými mediálními vlivy vnímají politiku jako něco
nečistého, špinavého, s čím nechtějí mít nic společného.
Musíme se proto nejprve vrátit k původní definici politiky jako
sociálních vztahů, v nichž hraje důležitou roli autorita a moc (Wikipedie),
abychom byli ochotní připustit, že určitou politiku ve své práci také dělají a
že lze rozlišit mezi politikou úspěšnou a neúspěšnou.
Už u šimpanzů se setkáváme s opičí politikou, která je kupodivu
velmi podobná té lidské. Vůdcem šimpanzí tlupy se nestává nejsilnější
jedinec, ale ten, kdo je schopný dát dohromady podporu skupiny silných
samců a vlivných samic. Takové společenství je pochopitelně nestálé a pokud
jeho vůdce udělá chybu, může se zbytek tlupy vzbouřit a zahnat jej třeba na
strom. Vůdce šimpanzí tlupy musí mít velkou zručnost v pěstování
dlouhodobých vztahů, které mu pomohou udržet moc. Lidská společnost je
nepoměrně složitější a vztahy v ní jsou komplikovanější, ale základní principy
zůstávají podobné.
NahoruSEDM ZÁSAD POLITICKÉHO PŘÍSTUPU
V práci je důležité přemýšlet o tom, jakým způsobem se ve firmě
zachází s mocí a autoritou. Vedoucí, který to nechce vidět a odmítá zavedená
pravidla přijmout, bude mít zcela nutně problémy. Základní zásady úspěšné
etické firemní politiky můžeme shrnout do následujících sedmi bodů:
-
Vycházejte dobře se svým šéfem.
-
Dívejte se dopředu (předvídejte dlouhodobě - Co bude za 5 let?
Co chcete dělat za 10 let?).
-
Ptejte se - Co kdyby? (odhad možných změn)
-
Hledejte spojence.
-
Ptejte se - Co bych mohl/a udělat já? (dělat se užitečným)
-
Miřte výš a zabírejte prostor.
-
Počítejte s prohrami - a neberte je osobně.
Určitě si umíte představit i pravidla neetická (pro bližší studium
doporučuji Machiavelliho Vladaře). Mnou uvedená pravidla se snaží dodržovat
základní lidskou slušnost a vycházejí z principu win-win.
NahoruPRVNÍ PRAVIDLO: DOBRÝ VZTAH S NADŘÍZENÝM
Kdo nevychází dobře se svým šéfem, ztrácí časem jeho podporu - a
poté i podporu svých vlastních podřízených, protože není schopen prosadit nic v
jejich prospěch. Jeden manažer výstižně charakterizoval základ dobré firemní
politiky - je třeba mít krytá záda. Z tohoto hlediska je překvapující,
kolik manažerů má tendenci oslabovat či narušovat svůj vztah se šéfem kvůli
hádání se o nepodstatné maličkosti (často je to obdoba dětského vzdoru,
jenž se projevuje v hádání se o zástupných tématech).
Pokud chcete dobře vycházet se svým šéfem, zkuste se zamyslet (podle
Paretova pravidla 80 : 20), co je pro něho opravdu důležité, a v tom se s ním
snažte najít shodu. Pak se podívejte, které věci jsou skutečně zásadní pro Vás
(opět můžete použít Paretovo pravidlo) - a pokuste se vyjednat se svým
nadřízeným vyvážený kompromis. Jestli se Vám to nepodaří, je Váš vztah trvale
ohrožen a možná byste měli přemýšlet o změně místa nebo šéfa.
Jako dobří politici šéfovi nenápadně připomínejte, že za ním v
konkrétních zásadních věcech stojíte. Pokud jde o zbývajících 80 %, můžete
samozřejmě zkoušet vyjednávat, ale buďte velkorysí.
Uvedená pravidla můžete používat dospělým, důstojným a etickým
způsobem, nebo můžete svou horlivost přehánět. Ale pozor - i tady platí stejná
zásada jako u šimpanzí tlupy, že pro vůdce jsou cennější partneři, které
nemá úplně jisté, a musí se s nimi snažit vyjít ve stylu
výhra-výhra.
NahoruUDRŽUJTE SI NADHLED
Podívejme se blíže na další zásady. Často děláme tu chybu, že se
příliš nedíváme dopředu. Koučoval jsem manažerku, která za sebou…